Tecnomega mantiene su “compromiso con el cliente de siempre tener lo último de la tecnología a los mejores precios y servicios que respalden sus compras”.

Quito, 02 de agosto de 2017-Canal News. El mayorista Tecnomega es una de las principales empresas de su ramo en el país, con un buen posicionamiento en relación con sus más cercanos competidores.

“De los datos que manejamos vemos que nos mantenemos dentro de los cuatro principales mayoristas de volumen en el país, lo que refleja que la baja en ventas (registradas en 2015 y 2016) es general en el mercado y obedece a factores externos”, expresó Johnson Silva, gerente General de Tecnomega.

Añadió que “mantener saludable nuestro inventario es lo que nos ha preocupado fundamentalmente, para poder tener los precios competitivos para el sector que prefiere productos del canal formal y que están respaldados por las marcas que representamos”.

Desafiante 2016

El año pasado, al igual que al resto de empresas, para Tecnomega fue complicado, debido a la renovación de la vigencia de las salvaguardias. Esto “afectó la comercialización de nuestros productos e incentivó el ingreso de unidades desde los países vecinos evitando este tipo de medidas que generan una gran brecha entre el sector formal e informal, además que ocasionan un freno en las adquisiciones del sector corporativo tanto público como privado”.

Silva explicó que, sin embargo, ante ese panorama tomaron “la alternativa de buscar productos que hagan la diferencia con este tipo de negocio para enfrentar la baja en los que tienen mayor demanda y buscar los de especialización que no se ven afectados por este tipo de comercio”.

Repunte en 2017

Este año, Tecnomega espera que con la eliminación de las salvaguardias haya un repunte del mercado y puedan superar el nivel de ventas del 2016, especialmente en el segundo semestre del año.

La empresa mantendrá su “compromiso con el cliente de siempre tener lo último de la tecnología a los mejores precios y servicios que respalden sus compras”. Por ello, buscarán mejorar sus procesos internos y la propuesta de valor hacia el mercado.

Entre otras cosas, para este año, el mayorista tiene como objetivo dar un mayor impulso a su plataforma digital para tener un mejor acercamiento hacia su mercado objetivo.

Silva opina que desde Tecnomega ven que en Ecuador se continuará avanzando hacia nuevos modelos; y hacia allá se enfocarán las inversiones de las empresas en el área de TI.  “Es muy importante considerar el tema de la transformación digital, tanto en nuestra forma de trabajar internamente, como en nuestra propuesta hacia el mercado en ámbitos que iremos explorando siempre junto con nuestros aliados de negocio”, recalcó.

Cercanos al canal

Con los canales de distribución, Tecnomega mantiene un alto nivel de calidad en sus pilares de comercialización y soporte.

“Mejorando la comprensión de sus necesidades y los requerimientos del mercado objetivo de nuestros clientes, ofreciendo mayores y mejores soluciones”, enfatizó Silva.

Buscador Tecnomega, una nube privada para canales de distribución

El mayorista Tecnomega, cuenta con la herramienta de negocios “Buscador Tecnomega”, que tiene como objetivo consolidar una comunicación y relación comercial, oportuna y rápida con los canales de distribución. La plataforma cuenta con versión web (buscador.tecnomega.com) y una aplicación (App) para dispositivos móviles, disponible para Android e iOS.

Versión Web

En esta, los canales de distribución encontrarán una página muy versátil, con los botones de: Búsqueda, Imágenes de productos, promociones (de la semana), Lista de Precios (versión Excel) y la opción de descargar sus facturas electrónicas.

Esta herramienta es de acceso abierto, para consultas de precios y disponibilidad de productos más detallada, se solicita el RUC del canal, su código de cliente y la oficina donde realiza sus compras. Para asegurar que esta información esté disponible sólo para distribuidores registrados.

El mayorista destaca la importancia de que esta información es absolutamente en línea, por lo que la disponibilidad del producto que se encuentra en el buscador es real en el momento de la consulta.

Descarga de la APP

Al descargar esta APP, el usuario tiene en su teléfono móvil o tableta tanto son sistema operativo Android o IOS, las mismas opciones que en la versión WEB, con la ventaja que le brinda la movilidad.

Más Información

Además, en esta plataforma, los canales pueden encontrar los números de teléfonos de contacto de todas las sedes del mayorista, así como los links de las redes sociales de Tecnomega como Twitter, Facebook y Google+.

Si el cliente requiere realizar compra en línea el mayorista cuenta con su plataforma de ecommerce en www.tecnomega.com desarrollada con base en la misma plataforma electrónica.

*Artículo publicado en la edición N° 43 de la Revista Canal News Ecuador.